システム事情中断という状態でセッションが途中で終わったのですが？

キャストの判断により、システム的な問題(接続ができない、どちらかの音声が届かない)等の障害が発生した際に、ライブデートセッションを途中終了させて頂いた終了結果になります。

お客様への補填

お客様へは、予約時に消費したXポイントが100%還元された上で、5%の補填が自動的に振り込まれます。

更に、トラブルの状況に応じて、運営の判断により、追加でポイントトークン等を補填させて頂く可能性があります。

目安としましては、こちらのテストをして頂いて問題が無い場合に、システム事情中断で終わると追加でポイントをお支払いする可能性があります。

ケースバイケースですので、お手数ですが、詳しい状況(機種情報等)を記載の上、問い合わせフォームよりお手続きください。